Palmer đã ghi 15 bàn và có 10 pha kiến tạo sau 44 trận đấu trên mọi đấu trường trong mùa giải này. Riêng tại Premier League, thông số của Palmer là 15 bàn và 9 kiến tạo, góp công đáng kể vào việc góp mặt trong Top 5. Tuy nhiên, trong 5 lần ra sân ở Conference League, ngôi sao 23 tuổi lại thể hiện rất nhạt nhòa và chỉ có 1 pha kiến tạo.

Trên thực tế, phong độ trong những tháng cuối mùa giải của Palmer cũng tạo nên sự lo lắng của công chúng. Kể từ khi trở lại sau chấn thương gân kheo hồi tháng 3, Palmer chỉ có thêm 1 bàn và 2 kiến tạo ở Premier League. Sự vô duyên trước khung thành của Palmer được kiểm chứng qua rất nhiều trận đấu, đến mức đã chạm tới giới hạn của cộng đồng mạng. Rất nhiều fan Chelsea đã chỉ trích Palmer, cho rằng anh đã sớm ngủ quên trên chiến thắng và không chịu cố gắng nữa.

Việc khen chê là chuyện bình thường trong bóng đá và lời giải thích hợp lý nhất luôn là màn thể hiện trên sân cỏ. Và không có dịp nào thích hợp hơn để "nhạc trưởng" của Chelsea làm việc đó hơn đại chiến với Betis tại trận chung kết Conference League.

Trước giờ bóng lăn, một huyền thoại đã tiếp thêm động lực cho Palmer. Joe Cole tin rằng Palmer "được định sẵn cho sự vĩ đại" khi anh dự đoán ngôi sao của Chelsea sẽ là người tạo nên sự khác biệt trong trận chung kết.

"Điều đó sẽ rất lớn lao", cựu tiền vệ Chelsea Cole nói tại sự kiện bàn tròn của TNT, về tầm quan trọng của Palmer trong trận chung kết. "Tôi nghĩ Cole Palmer được định sẵn cho sự vĩ đại nên tôi hy vọng anh ấy sẽ tác động đến trận đấu, ghi bàn và trở thành ngôi sao. Anh ấy sinh ra đã có điều đó, nó nằm trong xương cốt của anh ấy".

Do lịch trình dày đặc, Chelsea sẽ chỉ có 3  ngày để chuẩn bị cho trận chung kết châu Âu – một quyết định mà HLV Maresca bày tỏ rằng ông "không hài lòng". Đối thủ Betis, đội đã kết thúc chiến dịch La Liga của họ với chuỗi 4  trận không thắng, đã thi đấu vào thứ Sáu và có một khoảng thời gian nghỉ ngơi dài hơn trước trận đấu.

Chelsea sau đó sẽ đến Mỹ để tham gia thể thức mới của Club World Cup vào tháng tới, nhưng Cole thừa nhận có những lo ngại về lịch thi đấu dày đặc. "Conference League đã rất tuyệt vời (đối với Chelsea) nhưng trong bức tranh tổng thể của bóng đá, với việc FIFA bổ sung Club World Cup và có thêm các trận đấu, ĐTQG, Nations League, tất cả những điều đó cần được xem xét lại", Cole nói thêm.

"Bởi vì tất cả chúng ta đều yêu bóng đá nhưng không đúng khi những chàng trai này phải thi đấu liên tục như vậy, điều đó làm giảm chất lượng cho người hâm mộ và đối với các chàng trai, điều đó không lý tưởng".

"Trận chung kết là một thứ khác, bất cứ điều gì cũng có thể xảy ra", Cole nói. "Có đủ sự mạo hiểm trong trận đấu này để xem nó. Tôi nghĩ đây là một mùa giải tốt bất kể kết quả thế nào vì đã có sự tiến bộ và tôi nghĩ CLB chỉ cần tiếp tục tin tưởng".